Implementatie Consultant | Junior

Dit bedrijf specialiseert zich in de ontwikkeling, levering en implementatie van applicaties binnen de domeinen van Logistiek, Voorraadbeheer, en Track & Trace, inclusief integraties binnen de gezondheidszorg. Dit realiseren we met een gepassioneerd team dat streeft naar de optimale oplossing voor onze klanten.

Onze oplossingen spelen een cruciale rol in talrijke ziekenhuizen en klinieken, waar ze ondersteunen bij het registreren en volgen van medische artikelen, implantaten, disposables, instrumenten en apparatuur. Dit gaat hand in hand met het optimaliseren van voorraadbeheer en logistieke processen. Binnen dit domein zijn we niet alleen marktleider, maar ook baanbrekend en innovatief.

Functie omschrijving

In de rol van Implementatie Consultant draag je de verantwoordelijkheid voor het begeleiden van onze klanten bij de integratie van onze software binnen hun ICT-infrastructuur. Je werkt in nauwe samenwerking met zowel de klanten als ons interne ontwikkelingsteam om een vlekkeloze implementatie te waarborgen, die volledig aansluit op de specifieke behoeften van de klant. Daarnaast coördineer je de planning met externe partners, zoals voor projectmanagement.

Jij doorgrondt de bedrijfsprocessen van de klant en vertaalt deze naar doeltreffende en efficiënte softwareconfiguraties. Naast je rol als configuratie-expert ben je ook de architect van kennis, waarbij je de gebruikers van de software voorziet van benodigde trainingen en ondersteuning biedt bij vragen en problemen, zowel tijdens als na de implementatiefase. Je kijkt kritisch naar mogelijke verbeteringen en denkt proactief mee met de klant om samen de meest optimale oplossingen te realiseren.

Daarbij denk aan:

• Analyseren van de operationele procedures van onze klanten en deze omzetten naar geschikte softwareconfiguraties.
• Begeleiden van klanten gedurende de implementatie en testfase van onze softwareoplossingen.
• Faciliteren van trainingen en interactieve workshops voor gebruikers van de software.
• Bieden van ondersteuning aan klanten bij vragen en problemen, zowel gedurende als na de implementatie.
• Actief meedenken met klanten om gezamenlijk de meest doeltreffende oplossingen te realiseren.
• Samenwerken met interne teams, zoals ontwikkeling en support, om optimale resultaten te bereiken.
• Vastleggen van de implementatieprocessen en opstellen van gedetailleerde rapportages.

Functie eisen

• Een succesvol afgeronde opleiding op hbo- of wo-niveau, bij voorkeur in informatica, ICT, of een gerelateerd vakgebied.
• Hoewel ervaring als implementatie consultant als een pluspunt wordt beschouwd, is dit niet strikt noodzakelijk. Belangrijker is een enthousiaste instelling en een leergierige houding.
• Bekendheid met software-implementatiemethoden en -processen wordt gewaardeerd.
• Het bezitten van sterke analytische en probleemoplossende vaardigheden is essentieel.
• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en hebt het vermogen om technische concepten helder uit te leggen aan niet-technische gebruikers.
• Een klantgerichte mindset is onmisbaar, met het vermogen om constructieve relaties op te bouwen en te onderhouden.
• Je kunt zelfstandig werken en bent tegelijkertijd een waardevolle teamspeler.
• Een vloeiende beheersing van de Nederlandse taal. 

Bedrijfsprofiel

In medische faciliteiten zoals ziekenhuizen en klinieken is het nauwkeurig vastleggen en volgen van diverse elementen, waaronder (steriele) medische hulpmiddelen, implantaten, wegwerpartikelen, instrumenten, apparatuur en niet in de laatste plaats patiënten, van cruciaal belang voor zowel de veiligheid van de patiënt als de efficiënte bedrijfsvoering. Veel van deze registraties zijn zelfs wettelijk vereist. In veel zorginstellingen krijgt dit aspect nog niet voldoende aandacht. Door het gebruik van gestandaardiseerde coderingen en nauwgezette registraties kunnen we de traceerbaarheid aanzienlijk verbeteren, processen optimaliseren en automatiseren, aanzienlijke kostenbesparingen realiseren, en tegelijkertijd de patiëntveiligheid versterken en de focus op de zorg voor patiënten vergroten!

Arbeidsvoorwaarden

• Een uitdagende en afwisselende baan waarbij je samen met ons bijdraagt aan het beter en efficiënter maken van de gezondheidszorg.
• Interne opleiding als Consultant.
• Een bruto maandsalaris tot 3750 afhankelijk van kennis en ervaring.
• Een leaseauto.
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid om thuis te werken.
• Voldoende opleiding en ontwikkeling mogelijkheden.
• Doorgroeimogelijkheden.